Nervt es nicht, bei jeder Anmeldung via Active Directory die Domain angeben zu müssen? Ja tut es – doch es gibt eine Einstellung, die einem diese Tipperei erspart:
- BlackBerry Solution Topology
- BlackBerry Domain
- Component View
- BlackBerry Administration Service
- Microsoft Active Directory authentication
- Edit component
- Unter Login Domain den gewüschten Wert für die default domain angeben
Es gibt Szenarien, da möchte man einen BlackBerry User diverse PIM-Objekte (z.B. Adressbuch, Kalender, Notizen, oder Aufgaben) in nur eine Richtung synchronisieren lassen. Um dieses zu realisieren, sind auf dem BlackBerry Enterprise Server folgende Schritte notwendig:
BES 5.0
- User auswählen
- Messaging configuration -> Default configuration
- Organizer data synchronization
- Edit User
- Beim gewünschtes PIM-Element den Synchronization Type auf “Server To Device” oder “Device To Server” stellen
BES 4.1
- BlackBerry Domain -> Servers -> [Servername]
- Tab Users öffnen
- Rechte Maustaste auf den User -> Edit Properties
- PIM Sync anklicken
- Beim gewünschtes PIM-Element den Synchronization Type auf “Server To Device” oder “Device To Server” stellen
Man kann natürlich auch z.B. das Adressbuch komplett deaktivieren, um 2 verschiedene Adressbücher abhängig vom “Client” zu pflegen – wäre ebenso über den gleichen Punkt unter “Synchronization turned on – Yes/No” zu realisieren.
Sollte es mal passieren, dass ein neuerer Blackberry nicht am BlackBerry Server erkannt wird, dann liegt es sehr wahrscheindlich daran, dass auf dem Server noch eine veraltete Device.xml und/oder Vendor.xml hausiert. Um diese Beiden auf den neusten Stand zu bringen, sind folgende Schritte notwendig:
- Aktuelle Device.xml und Vendor.xml runterladen
- Device.xml und Vendor.xml in den Ordner C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Research In Motion\AppLoader kopieren (die alten Files vorher umbenennen).
Hinweis: Dieser Lösungsweg gilt nur für einen BlackBerry Enterprise Server 4.0 und 4.1 (ebenso BPS).
Für den BlackBerry Enterprise Server 5.0 müssen diese Schritte nicht durchfgeführt werden, da dieser ein Mal pro Stunde über eine sichere Verbindung nach einer Aktualisierung der beiden Dateien überprüft.
| Dateiformate die vom Attachment Service unterstützt werden | Dateiendungen |
|---|---|
| Adobe® Acrobat® versions 1.1, 1.2, 1.3, and 1.4 | |
| ASCII text | .txt |
| Audio | .amr, .mp3, .wav, .wma |
| Corel® WordPerfect® versions 6.0, 7.0, 8.0, 9.0 (2000), and 10.0 | .wpd |
| Hypertext Markup Language (HTML) | .htm, .html |
| Bilder | .bmp, .gif, .jpeg, .jpg, .png, .tif, .tiff, .wmf |
| Microsoft® Excel® versions 97, 2000, 2003, 2007, and XP | .xls, .xlsx |
| Microsoft® PowerPoint® versions 97, 2000, 2003, 2007, and XP | .pps, .ppt, .pptx |
| Microsoft® Word versions 97, 2000, 2003, 2007, and XP | .doc, .dot, .docx |
| OpenOffice Format version 1.1 | .odp, .ods, .odt |
| Rich Text Format (RTF) | .rtf |
| ZIP Archive | .zip |
Quelle: KB20541
Sollte es mal vorkommen, dass der BlackBerry Mailstore Service nicht vom BlackBerry Controller Dienst gestartet werden kann, dann kann es nur an einem Problem liegen:
Die BlackBerryServer und BlackBerryServer_MailStoreProfile Profile fehlen in der Registry:
(HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows Messaging Subsystem\Profiles).
Die Lösung dafür ist ganz einfach:
Hinweis: Ebenso sollte bei diesem Problem ein Eintrag im Eventlog erscheinen: “Failed to start the BESMailstore RPC Server thread.” mit dem Fehlercode 5604.
Robert von reberry.de hat eine wirklich geniale Übersicht erstellt. Mit Hilfe dieser, kann man anhand der Bundlenummer schnell erkennen, welchen BlackBerry Enterprise Server man installiert hat. Die Übersicht beinhaltet die genaue Version, das ServicePack (SP), das Maintenance Release (MR) und den HotFix (HF).
Wie komme ich an die Bundlenummer?
Auf dem Server einloggen, wo der Blackberry Enterprise Server oder die BlackBerry Professional Software installiert ist. Systemsteuerung öffnen und dort unter Software das installierte Paket anklicken. Es erscheint ein Textlink “Klicken Sie hier, um Supportinformationen zu erhalten” – Diesen anklicken und Buildnummer ablesen.
Wie bereits bekannt, weisen die BlackBerry Professional Software 4.1 under der BlackBerry Enteprise Server Small Business Edition 4.X eine Limitierung von 30 und 15 Benutzern auf.
Um diese Limitierung aufzuheben und gleichzeitig ein Inplace-Upgrade von BPS / BES SBE auf den BlackBerry Enterprise Server zu ermöglichen, wird der so genannte Unlock oder Trade-Up Key benötigt. Dieser wird bei der Installation bzw. dem Upgrade abgefragt (Siehe Screenshot oben) und fügt auch gleichzeitig weitere 5 bescals hinzu.
Hinweis: Möchte man ein Upgrade auf den BlackBerry Enterprise Server 5.0 durchführen, so muss man den Unlock bzw. Trade Up Key “und” die BES 5.0 Upgrade Software kaufen.
Sollte in einer Infrastruktur eine Migration eines Exchangeserver 2000 oder 2003 auf den Exchange Server 2007 durchgeführt werden, so muss man beim Betrieb eines BlackBerry Enterprise Server einige Sachen anpassen. Folgende Anleitung schildert alle wesentlichen Schritte:
Weitere Details: KB14502
Für die “gewöhnlichen” Send-As Probleme in der gesamten Struktur sind meist Microsoft-Updates oder Fehlkonfigurationen verantwortlich. Handelt es sich jedoch um nur einen oder “einige” Benutzer, die keine Emails über den BlackBerry senden können, so hilft – zumindest bei mir – immer das SetSendAsPermission tool. Die nachfolgenden Schritte zeigen, wie man mit diesem Helfer umgeht:
Anschließend sollten die betroffenen User wieder Emails versenden können. Weiter Informationen zum Tool gibt es auch im Artikel KB12300.
Download: SetSendAsPermission.exe
Damit der BlackBerry Server mit dem RIM-Relay kommunizieren kann, muss der Port 3101 in der Firewall nach Außen hin geöffnet werden. Besitzt man jedoch keine Hardware-Firewall, sondern schützt sich mit dem ISA-Server, so sind folgende Schritte notwendig:
Um sicherzustellen, dass die Konfiguration erfolgreich übernommen worden ist, kann man auf dem BES folgenden Befehl über die Kommandozeile testen:
Wird nur noch ein schwarzes Kommando-Fenster sichtbar, so ist die Konfiguration richtig, andernfalls noch mal von Vorne beginnen.
